Конфиденциальность
Версия 2026-11-05.2 — 5 ноября 2026 г.
Кто обрабатывает ваши данные?
Сервис Dundu управляется компанией Kashora LLC, 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, США. Kashora LLC отвечает за описанную здесь обработку данных. Контакт по вопросам данных и поддержки: contact@dundu.app.
Dundu предназначен для международной аудитории от 18 лет. Необязательные предложения Premium могут предоставляться на iOS, когда их доступность подтверждена в магазине. Покупка алмазов и платные подарки остаются отключёнными. В мобильном приложении нет рекламы; на главной странице сайта используется Google AdSense.
При загрузке Google AdSense на этой веб-странице в Google передаются технические сведения о соединении, в том числе IP-адрес и URL посещаемой страницы. Google может использовать файлы cookie или другие идентификаторы для показа и оценки эффективности рекламы, а также её персонализации в соответствии с применимыми настройками и вашим выбором. Ознакомьтесь с информацией Google о сайтах партнёров и настройками рекламы. Эта веб-интеграция не передаёт в Google профиль учётной записи Dundu, религию или предпочитаемый пол.
Какие данные используются и для каких целей
| Использование | Данные | Основание обработки |
|---|---|---|
| Создание учётной записи и защита входа | Адрес для входа, идентификатор, поставщик входа, статус проверки и технические сведения о сеансе. | Предоставление запрошенного сервиса; законный интерес в предотвращении несанкционированного доступа и применимая обязанность, если она существует. |
| Представление профиля и подбор по интересам | Отображаемое имя, фотографии, дата рождения, пол, описание, город/страна, языки, интересы и цель знакомства. | Предоставление запрошенного сервиса. Необязательные сведения можно не указывать. |
| Необязательное указание религии | Религия, которую вы решаете указать, только после явно выраженного согласия, отдельного от условий использования, для профиля и подбора, разъяснённых при выборе. | Ваше явно выраженное согласие. Вы можете не отвечать, отказаться или отозвать это согласие в профиле без потери учётной записи; отзыв прекращает такое использование и удаляет активное значение. Отзыв не делает незаконным предыдущее использование на основании этого согласия. |
| Необязательное указание предпочитаемого пола | Предпочтение пола, которое вы выбираете для подбора. Эти сведения могут раскрывать аспекты вашей сексуальной ориентации. | Ваше явно выраженное согласие, отдельное от согласия относительно религии и от условий использования. Без согласия поиск остаётся без предпочтения пола. Отзыв в профиле удаляет активное предпочтение и восстанавливает поиск без такого предпочтения. |
| Профили поблизости и карта | Местоположение, переданное с вашего разрешения, просматриваемая область карты и настройки расстояния. | Ваш выбор использовать функцию и ваше согласие на передачу местоположения. Разрешение можно отозвать в настройках телефона. |
| Публикации, истории и взаимодействия | Отправленные материалы, комментарии, отметки «Нравится», подписки, жалобы и сведения о просмотрах. | Выполнение запрошенных функций и законный интерес в защите участников. |
| Прямые аудио- и видеотрансляции | Изображение, голос, идентификатор участника, статус присутствия, комментарии и технические сведения о соединении. | Выполнение функции, которую вы запускаете или к которой присоединяетесь; разрешения на камеру и микрофон при ведении трансляции. |
| Уведомления | Идентификатор установки, токен уведомлений, язык, часовой пояс, настройки и события для вашей учётной записи. | Работа выбранных оповещений, разрешение телефона на push-уведомления и законный интерес в безопасности учётной записи. |
| Покупки и права Premium | Идентификатор учётной записи Dundu, передаваемый в RevenueCat, продукты и транзакции магазина, даты и статус права, продления, восстановления и возвраты. Обмен через SDK также включает технические сведения об устройстве, приложении и соединении, в том числе идентификатор поставщика Apple (IDFV), если он доступен, версии приложения, SDK и системы, язык, магазин и IP-адрес запроса. Через эту интеграцию Dundu не передаёт в RevenueCat полный социальный профиль, религию или предпочтение пола; данные банковской карты обрабатываются магазином. | Выполнение запрошенной покупки и восстановления; законный интерес в предотвращении мошенничества и ошибочного предоставления прав; применимые правовые обязанности в отношении подтверждающих документов и споров. |
| Проверка, поддержка и безопасность | Заявка и документы для проверки, если вы используете эту процедуру, обращения за помощью, жалобы, решения и необходимые технические журналы. | Запрошенная функция, законный интерес в предотвращении злоупотреблений и рассмотрении жалоб; применимые правовые обязанности. Документ, удостоверяющий личность, не запрашивается автоматически при каждом осуществлении права. |
Рекомендации используют, в частности, указанные интересы, языки и предпочтения. Религия и предпочтение пола используются при подборе только при наличии соответствующих согласий. Рекомендация не гарантирует совместимость или встречу. Мы не представляем такой рейтинг как решение, которое само по себе влечёт правовые последствия.
Кто получает сведения?
Другие участники видят сведения профиля и материалы, доступ к которым предоставляют функции обмена. Зрители прямой трансляции получают передаваемые изображение и голос. Получатель может сохранить снимок экрана или копию; не передавайте сведения, распространения которых вы не желаете.
Сотрудники поддержки, безопасности и модерации получают доступ к сведениям, необходимым для выполнения их задач. Сведения могут передаваться органам власти или консультантам, когда это необходимо для исполнения обязанности или разрешения спора.
- Namecheap размещает сайт, API, базу данных и файлы сервиса, а также контактный почтовый ящик: информация Namecheap.
- Google Firebase предоставляет аутентификацию и доставку уведомлений: конфиденциальность Firebase. Личные сообщения недоступны на момент запуска.
- RevenueCat, Inc. проверяет и синхронизирует покупки и права Premium, когда вы используете раздел предложений или покупок: конфиденциальность RevenueCat и соглашение об обработке данных. Apple управляет платежами App Store, продлениями и запросами возврата в соответствии с условиями вашей учётной записи Apple. Данные транзакций и уведомления магазина используются для обновления вашего права.
- Agora обеспечивает передачу прямых аудио- и видеотрансляций: конфиденциальность Agora. Проект создан с регионом Европа (EU); этот выбор не гарантирует, что вся обработка поставщиком остаётся в Европейском союзе.
- OpenStreetMap Foundation предоставляет изображения карты при её открытии и получает соответствующие запросы, включая IP-адрес и отображаемую область: конфиденциальность OpenStreetMap.
Эти поставщики могут обрабатывать данные в нескольких странах, в том числе за пределами страны вашего проживания. Условия обработки, опубликованные Namecheap и Google, описывают договорные основания. Чтобы получить сведения о местах обработки и гарантиях, применимых к вашей ситуации, свяжитесь с Kashora LLC. Адрес оператора или выбор региона проекта не означает, что все данные обрабатываются в одной стране.
Как долго хранятся данные?
- Учётная запись, профиль и материалы: в течение использования учётной записи. Если учётная запись неактивна 12 месяцев, в приложении предоставляется предупреждение за 30 дней до закрытия. Активность в этот период предупреждения прекращает процедуру закрытия.
- Проверенный запрос на удаление: доступ прекращается сразу после подтверждения, затем данные удаляются из рабочей среды Dundu не позднее 30 дней. Указанные ниже копии и исключения имеют собственные циклы.
- Истории: скрываются через 24 часа, затем удаляются ежечасным заданием. Комментарии трансляций: удаляются по завершении; при прерывании очистка выполняется в течение 24 часов.
- Обычные журналы приложения Dundu под нашим контролем и уведомления: 30 дней. Дела безопасности, жалобы и поддержка: 90 дней после закрытия; открытые дела пересматриваются.
- Документы и селфи для проверки: удаляются при принятии решения или не позднее 30 дней, если решение не принято.
Отдельное хранение может быть необходимо для исполнения правовой обязанности, рассмотрения претензии или выявленного инцидента. Оно ограничивается необходимыми сведениями, с ограниченным доступом и повторным рассмотрением. Сведения, необходимые для действующего права Premium, хранятся для его проверки и восстановления. При закрытии учётной записи профиль и материалы удаляются по описанной выше процедуре Dundu; минимальные ссылки на транзакции отделяются и передаются на рассмотрение с ограниченным доступом. Их хранение зависит от документированного основания: сверка платежа, обработка возврата или оспаривания, бухгалтерская или налоговая обязанность, применимая к категории документа, либо выявленный спор. Хранение прекращается по истечении этого основания и применимых сроков; ставшие ненужными сведения должны быть удалены. Дату и основание, применимые к вашему делу, можно запросить по адресу contact@dundu.app. Эти архивы не используются для восстановления использования закрытого профиля; покупка «Навсегда» не оправдывает бессрочного хранения полного профиля.
Удаление данных из рабочей среды не стирает мгновенно все технические копии. Google указывает срок до 180 дней для удаления данных Auth и, после соответствующего запроса, идентификатора установки Firebase из активных систем и резервных копий. Namecheap также хранит копии для обслуживания и внутренние журналы соединений по собственным правилам. Частота их создания не устанавливает максимальный срок удаления; срок в 30 дней для журналов приложения Dundu не распространяется на эти внутренние журналы поставщика. Резервные копии не используются для возврата удалённой учётной записи в работу: удаления должны быть применены повторно перед восстановлением сервиса.
Само по себе закрытие Dundu не подтверждает удаление записи у поставщика RevenueCat. В ходе сопровождения закрытия временно сохраняется необходимый идентификатор в зашифрованном виде и отдельный этап для уполномоченного оператора: поиск записи поставщика, проверка ссылок, необходимых для прав и обязанностей, запрос на удаление ставших ненужными данных, затем подтверждение результата. Этот этап не заявляется как автоматизированный. Ожидающее дело остаётся отмеченным для рассмотрения, в частности после 30 дней; идентификатор сопровождения удаляется через 90 дней после общего закрытия процедуры удаления, после подтверждения этапов у поставщиков и снятия финансовых ограничений. Результат и возможные ограничения можно запросить по адресу contact@dundu.app. Собственные сроки и копии RevenueCat или Apple не приравниваются к 30 дням удаления из рабочей среды Dundu.
Ваш выбор и ваши права
Вы можете изменять профиль, отдельно отзывать согласия на религию и предпочитаемый пол, выбирать уведомления, управлять разрешениями телефона и запрашивать удаление. Уведомление о хранении и разрешениях объясняет технические настройки.
Напишите на contact@dundu.app, чтобы запросить доступ к данным, их исправление или удаление. В зависимости от применимого закона и основания обработки вы также можете запросить переносимость, ограничение, возразить против определённой обработки или дать указания, действующие после смерти. Мы проверяем личность соразмерно и отвечаем в сроки, установленные применимым законом. Вы можете обратиться в орган, компетентный по месту вашего проживания, в частности CNIL во Франции или CDP в Сенегале, если вопрос относится к их компетенции.
Запрос на закрытие описан на странице Удалить мою учётную запись. Удаление приложения Dundu не удаляет учётную запись. Для осуществления прав не требуется платная подписка.
Безопасность и обновления
Dundu использует HTTPS-соединения и контроль доступа для своих сервисов. Ни одна система не может гарантировать отсутствие риска; мы не обещаем сквозное шифрование обмена. Сообщите нам, если считаете, что ваша учётная запись скомпрометирована.
На этой странице указана версия политики. О существенных изменениях сообщается в сервисе; само по себе обновление этого текста не разрешает новую обработку, требующую отдельного согласия.